April – Twittermaand

Het Twitteren heeft me tot nu toe nog niet echt gegrepen. In de afgelopen tijd heb ik een paar keer een poging gedaan om Twitteren onderdeel te maken van mijn dagelijkse werkritme, maar dat is me die keren niet gelukt. En de voornaamste reden was dat ik na een paar dagen gewoon vergat om te Twitteren.

Toch blijf ik het gevoel houden dat Twitter zeker van waarde kan zijn voor leren en professionaliseren. Joitske Hulsebosch, een collega met wie ik veel samenwerk, zegt er veel aan te hebben en is er inmiddels heel gedreven in. Nu heb ik me voorgenomen om de maand april actief te gaan Twitteren. Bij wijze van experiment. En daarbij neem ik me voor om elke dag een paar tweets te versturen. Om een paar voor mij interessante twitteraars echt te gaan volgen. En om actief mee te doen in twittergesprekken.

Terwijl ik deze blogpost maak heb ik TweetDeck aan. Daarmee ontvang ik voortdurend nieuwe tweets in de rechterbovenhoek van mijn scherm. Leidt wel wat af, maar het heeft ook wat. Er is in Amsterdam een seminar aan de gang over marketing met sociale media. Seth Godin is op dit moment met een verhaal bezig. En daar hebben heel wat twitteraars naar uitgekeken merk ik uit alle tweets hierover. Van de sokken die hij aan heeft tot nieuwe inzichten die waardevol zijn om te horen. Tot nu toe is men zeer tevreden over de bijdrage van Seth volgens mij. Een boek wat naar aanleiding hiervan wordt aangeraden komt ook langs: Rework. Misschien wel interessant om eens te gaan lezen. Verder heb ik gisteren getwitterd dat ik bezig ben met het organiseren van een congres op 18 juni voor de IAF over Hoofd-Zakelijk Faciliteren. En al een paar leuke tips gekregen van mensen die we zouden kunnen uitnodigen voor een bijdrage op dit onderwerp. Nou, dat is al een heel waardevolle opbrengst van 1 dag Twitteren! Stimuleert mij om er mee door te gaan!

Een mooi hulpmiddel om goed in het Twitteren te komen vind ik de volgende website: How to Use Twitter for Social Learning. Ben je ook een beginner, dan kan ik je echt aanraden hier eens een kijkje te nemen! En verder heb ik allerlei tips van ervaren twitteraars gekregen, die ik je zeker niet wil onthouden:

• Neem de tijd om wat rond te kijken en te zien wat er al twitterend gebeurt;
• Doe dit echter niet al te lang. Ga meedoen aan discussies. Dat maakt dat je je echt onderdeel gaat voelen van een community.
• Zorg dat je dagelijks wat tweets schrijft. Zo ontstaat er een flow voor jezelf. En anderen kunnen je echt gaan volgen, wat je voor andere twitteraars interessant maakt. Uiteindelijk gaat het om het opbouwen van relaties.
• Bouw zo snel mogelijk een stevig groepje ‘followers’ op die voor jou interessant zijn. Zo ga je ook snel de voordelen van Twitter ervaren.
• Volg twitteraars die je respecteert. En doe mee aan de discussies, wees niet te bescheiden of verlegen.
• Share and dare
• Wees jezelf in de tweets die je schrijft. Denk er ook niet te lang over na. Een tweet hoeft niet perfect te zijn.
• Kijk eens wie jou volgt. Bekijk hun profiel en hun followers. Hier zitten wellicht voor jou ook interessante contacten bij.
• Gebruik hashtags in je berichten, zodat je aan discussies over een bepaald onderwerp mee kan doen.
• Deel en wees genereus met beschikbaar maken van bronnen die je zelf gebruikt.
• Stel vragen en geef ook antwoorden op vragen van anderen.

Nou, hier maar eens mee aan de slag de komende tijd. En ik sta zeker open voor nog meer tips!

22 april: studiedag voor nieuwsgierigen…

Hoe kun je nieuwsgierigheid optimaal benutten? Hoe kan het doen van onderzoek iets veranderen in organisaties? En welke vragen helpen om een beweging op gang te brengen? Suzanne Verdonschot en Maaike Smit hebben een boek geschreven over de kracht van nieuwsgierigheid: praktijkonderzoek als motor voor verandering.

Op 22 april presenteren ze het boek. Als medelezer en redacteur kan ik het boek warm aanbevelen voor diegenen die geboeid zijn door het doen van onderzoek, mensen prikkelen en werken met een aanpak die anders is dan anders. Het boek gaat over doen van onderzoek om niet alleen iets aan de weet te komen, maar ook om te leren en te veranderen. Je krijgt handvatten om onderzoek zo in te richten dat het een leerproces is voor alle betrokkenen.

De boekpresentatie is onderdeel van een hele dag met levendige workshops. De workshops die je kunt volgen:

• Nieuwsgierigheid benutten voor verandering in je eigen organisatie: een voorproefje van de leergang ter bevordering van de nieuwsgierigheid. Gegeven door: Marloes van Rooij en Suzanne Verdonschot
• Praktijkonderzoek naar sociaal kapitaal en kennisproductiviteit, vers van de pers! Hoor meer over de opbrengsten van dit onderzoek naar leren in netwerken ten behoeve van innovatie en vertaal het naar jouw organisatie. Gegeven door: Tjip de Jong
• Mooie voorbeelden van praktijkonderzoek: Aan de hand van mooie voorbeelden van praktijkonderzoek in organisaties ga je aan de slag met je eigen casus. Gegeven door: Anja Doornbos
• Waarderend onderzoek, hoe pak je dat aan? Gegeven door: Saskia Tjepkema
• Zet je eigen nieuwsgierigheid in om anderen te helpen groeien: Welke vragen zijn nuttig en welke juist niet? Gegeven door: Maaike Smit en Mara Spruyt
• Experimenteer met praktijkonderzoek: Hoe de kennis van jonge en ervaren professionals benut kan worden voor innovatie. Gegeven door: Eefje Teeuwisse
• Nieuwsgierig naar jezelf? Ontdek je eigen loopbaanwaarden en leer ze te integreren in je eigen werk. Gegeven door: Anne Ribbert.
• Praktijkonderzoek naar de leerdynamiek van oudere medewerkers. Hoor er meer over én vertaal het naar je eigen organisatie. Gegeven door: Cees Sprenger

Hier lees je meer over deze studiedag en hoe je je kunt aanmelden.

Help! Er gebeurt niets meer!

Stel je Henk voor. Henk werkt als opleidingsadviseur binnen een grote overheidsorganisatie. Onlangs is besloten dat het voor komend jaar belangrijk is om kennis en ervaringen uit te wisselen over werkplekleren. Er zijn al veel voorbeelden van werkplekleren die goed werken, alleen weet men dit niet van elkaar. Henk besluit een online forum te starten. Er zijn al meerdere forums over dit onderwerp gestart, je ziet ze overal om je heen. Hoe moeilijk kan het zijn? Henk kiest voor een gratis webtool, zorgt ervoor dat de omgeving er aantrekkelijk uitziet qua design, start een aantal discussies en begint met het plaatsen van wat berichtjes. En nu maar wachten tot anderen gaan bijdragen. Er gebeurt natuurlijk niets. Henk praat met wat collega’s, maar die delen zijn enthousiasme voor het forum niet zo. Wat nu?

Deze situatie komt heel vaak voor. In het Handboek Communities van Erwin Blom (gratis pdf) vind je veel ervaringsverhalen en praktische tips hoe een online community te starten en te begeleiden. Waardevol om te lezen als je met een community wilt beginnen! Een volgende lastige fase die ik veel tegenkom is die van ‘een paar weken later’. Hoe hou je beweging en interactie? Hoe zorg je dat er online iets blijft gebeuren? Hoe zorg je dat mensen terugkomen? En juist in die fase kun je als facilitator veel doen. Tips uit mijn praktijk:

• Start een poll over een thema dat goed aansluit bij de community.
• Organiseer een f-2-f bijeenkomst en gebruik de online omgeving in de voorbereiding hier naar toe.
• Schrijf een blogpost en nodig achter de schermen een aantal leden van de community uit om daar op te reageren.
• Kijk of er leden zijn die zelf ook bloggen en nodig hen uit een link te maken naar de community.
• Interview iemand, maak een kort videofilmpje (heel makkelijk met The Flip) en nodig leden uit hier op te reageren.
• Nodig een aantal leden uit om zo nu en dan de rol van interviewer op zich te nemen. Zij gaan eens per maand op zoek naar een ander lid met een waardevolle ervaring om een korte blogpost over te schrijven.
• Start een kort experiment online en nodig een aantal leden uit daar aan deel te nemen.
• Zet een actief lid in het zonnetje.
• Bel eens aantal leden om te horen waar ze mee bezig zijn, wat ze inspireert, hoe ze de community ervaren, wat voor hen behulpzaam zou zijn binnen de community .
• Vraag leden om hun favoriete boek, het boek wat men nu leest, een foto van de eigen boekenkast te delen met anderen (een korte vraag waar je makkelijk even op reageert).
• Plan een synchrone online activiteit (Skype-sessie, gezamenlijke chat), wellicht als opstart van een online themaweek.
• Kies een artikel en start daaromheen een online discussie. Nodig zo mogelijk de auteur van het artikel uit om te participeren in de discussie.

Nou, tot hier maar even. Zin om mee te doen in het verzamelen van dit soort praktische ideeen? Ben benieuwd naar aanvullingen van jullie! Deze blogpost is ook hier verschenen. Ben je geinteresseerd in online faciliteren, dan vind je hier nog meer artikelen over dat thema.